Desde IQ Information Quality, nos complace compartir el \u00faltimo episodio del podcast del PCI Council, donde se profundiza detalles claves sobre la colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica entre EMVCo y PCI SSC.<\/p>\n
En esta entrega, destacados l\u00edderes, como Alicia Malone, Directora S\u00e9nior de Relaciones P\u00fablicas del PCI Security Standards Council, y Simon Kleine, Director de Comunicaciones en EMVCo, se unen\u00a0 en una conversaci\u00f3n exclusiva con Arman Aygen, Director de Tecnolog\u00eda de EMVCo, y Andrew Jamieson, Vicepresidente de Est\u00e1ndares de Soluciones del PCI Security Standard Council.<\/p>\n
Explorar\u00e1n a fondo la asociaci\u00f3n que impulsa la innovaci\u00f3n en pagos m\u00f3viles, destacando aspectos clave como Tap to Mobile y el est\u00e1ndar MPoC de PCI SSC.<\/p>\n
Aqu\u00ed te compartimos el podcast completo y c\u00f3mo estas entidades l\u00edderes colaboran para redefinir la seguridad en los pagos.<\/p>\n
“Bienvenidos a este episodio de\u00a0Caf\u00e9 con el Consejo<\/em>\u00a0.\u00a0Soy Alicia Malone, directora s\u00e9nior de Relaciones P\u00fablicas del PCI Security Standards Council.<\/p>\n Hoy me acompa\u00f1a mi coanfitri\u00f3n del d\u00eda, el Director de Comunicaciones, Simon Kleine, en EMVCo.\u00a0Y estamos conversando con Arman Aygen, director de tecnolog\u00eda de EMVCo, y el vicepresidente de est\u00e1ndares de soluciones del PCI Security Standard Council, Andrew Jamieson.<\/p>\n Hoy hablaremos sobre la valiosa asociaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n entre EMVCo y PCI SSC.\u00a0Vamos a profundizar en los pagos m\u00f3viles, incluido Tap to Mobile y tambi\u00e9n el est\u00e1ndar MPoC de PCI SSC.\u00a0Comencemos tom\u00e1ndonos un momento para explicar la relaci\u00f3n entre nuestras dos organizaciones, EMVCo y PCI SSC.\u00a0Entonces, Andrew, comencemos contigo.\u00a0\u00bfC\u00f3mo colaboran?<\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Entonces, EMVCo esencialmente ayuda a especificar y crear est\u00e1ndares sobre c\u00f3mo funcionan las transacciones de pago, en ciertos contextos (por ejemplo, con tarjetas con chip y tambi\u00e9n con cosas como el comercio remoto seguro) y, por lo tanto, c\u00f3mo funciona esa transacci\u00f3n en t\u00e9rminos de los datos de la tarjeta que salen de la tarjeta y c\u00f3mo la tarjeta tambi\u00e9n se protege mediante criptograf\u00eda y se valida.\u00a0Y luego, desde el punto de vista del PCI SSC, analizamos c\u00f3mo esos datos desde ese punto de aceptaci\u00f3n se protegen durante su almacenamiento, transmisi\u00f3n y procesamiento durante todo el ciclo de vida.\u00a0Entonces, somos dos mitades de un todo en t\u00e9rminos de garantizar que las transacciones sean interoperables, seguras y fluidas.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Y me alegra que hayas mencionado la criptograf\u00eda porque esa es otra \u00e1rea en la que discutimos la ola de computaci\u00f3n cu\u00e1ntica que est\u00e1 surgiendo y engalan\u00e1ndose, por lo que estamos al tanto de la evoluci\u00f3n de eso y de c\u00f3mo necesitamos hacer evolucionar nuestra tecnolog\u00eda juntos. con ese.<\/span><\/p>\n Simon Kleine:<\/span><\/strong>\u00a0Obviamente, podr\u00edamos estar hablando de muchas cosas entre el trabajo entre EMVCo y PCI SSC.\u00a0Sin embargo, de lo que queremos hablar hoy es del trabajo que EMVCo ha estado haciendo en Tap to Mobile y tambi\u00e9n de c\u00f3mo PCI SSC lo ha abordado.\u00a0Arman, \u00bfpodr\u00edas dar m\u00e1s detalles sobre el trabajo de EMVCo?<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Entonces, lo que tenemos a trav\u00e9s de nuestros asesores que participan en nuestras reuniones y nos dan informaci\u00f3n sobre hacia d\u00f3nde deber\u00edamos ir y abordar: entonces, algunos comerciantes vinieron a nosotros y nos dijeron, ya sabes, les gustar\u00eda poder utilizar un poco m\u00e1s los dispositivos m\u00f3viles para aceptar pagos.\u00a0Hemos hecho mucho para utilizar dispositivos m\u00f3viles como instrumento de pago y, para su aceptaci\u00f3n, la experiencia del usuario a\u00fan est\u00e1 bastante fragmentada.\u00a0Creo que nos contar\u00e1 un poco m\u00e1s sobre c\u00f3mo proteger las soluciones de software que se ejecutar\u00e1n en esos dispositivos.\u00a0Lo que hemos estado haciendo es aprobar hardware dedicado.\u00a0Y cuando miramos los dispositivos m\u00f3viles, no necesariamente hay hardware dedicado, y es posible que ese hardware no haya sido dise\u00f1ado con el pago como funci\u00f3n principal.\u00a0Y es posible que no proporcionen la misma interacci\u00f3n fluida que tendr\u00eda con una terminal.\u00a0Entonces, tuvimos un programa de adopci\u00f3n temprana en el que realizamos pruebas preliminares para analizar lo que ser\u00eda posible en t\u00e9rminos de experiencia del usuario y brindar esa visibilidad a la industria en t\u00e9rminos de, si desea implementar esa soluci\u00f3n, qu\u00e9 tipo de dispositivos. \u00bfOfrecerle una experiencia de usuario aceptable?\u00a0Y al mismo tiempo, no se puede mejorar lo que no se puede medir, por lo que les damos indicaciones sobre c\u00f3mo las pr\u00f3ximas versiones podr\u00edan mejorar y ser m\u00e1s fluidas.<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0S\u00ed, y por eso recibimos muchas preguntas sobre esto en t\u00e9rminos de c\u00f3mo se relaciona el trabajo que EMVCo y PCI SSC se refieren, en particular, a la aceptaci\u00f3n m\u00f3vil.\u00a0Y entonces, volvemos a ese tipo de dos lados de la transacci\u00f3n.\u00a0Una de ellas es, \u00bfes posible la transacci\u00f3n?\u00a0\u00bfSe puede realizar sin problemas?\u00a0\u00bfEs funcionalmente interoperable?\u00a0\u00bfLos mecanismos que subyacen a la forma en que se realiza esa transacci\u00f3n permiten que se lleve a cabo una transacci\u00f3n segura?\u00a0Y eso es absolutamente lo que est\u00e1n haciendo nuestros colegas y amigos de EMVCo.\u00a0Y luego, desde el punto de vista del PCI SSC, \u00bfc\u00f3mo funciona eso de forma segura, en t\u00e9rminos de proteger los datos de la tarjeta desde el punto de aceptaci\u00f3n en adelante?\u00a0Y entonces, cuando analiz\u00e1bamos escenarios de aceptaci\u00f3n m\u00f3vil, tenemos estos subsistemas, el NFC, llam\u00e9moslo, que est\u00e1 en el tel\u00e9fono, que lee la tarjeta sin contacto.\u00a0Qu\u00e9 tan bien funciona, c\u00f3mo funciona, eso lo definen nuestros colegas de EMVCo.\u00a0Y luego, una vez que llegan esos datos, c\u00f3mo se protegen esos datos, c\u00f3mo se protege la transacci\u00f3n, c\u00f3mo ese software administra y comunica los datos de la tarjeta, acepta el PIN del cliente, tal vez, lo hace de manera segura, lo transmite al backend. , se procesa en el backend de forma segura, todo eso est\u00e1 definido, por ejemplo, por nuestro est\u00e1ndar MPoC, en PCI SSC.<\/span><\/p>\n Alicia Malone:<\/span><\/strong>\u00a0\u200b\u200bAndrew, EMVCo utiliza aqu\u00ed el t\u00e9rmino “Tap to Mobile” y “SoftPOS” es otra descripci\u00f3n que se utiliza con frecuencia en la industria.\u00a0Pero PCI SSC est\u00e1 hablando de pagos m\u00f3viles en COTS o “MPoC”.\u00a0\u00bfPuede explicarnos el est\u00e1ndar PCI MPoC? \u00bfCree que finalmente se acordar\u00e1 un t\u00e9rmino \u00fanico?<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Bien, es una gran pregunta.\u00a0Voy a responder primero a la segunda parte, supongo, porque somos dos partes de un todo del que he estado hablando, no creo que tengamos un t\u00e9rmino com\u00fan, o un t\u00e9rmino que sea Se utiliza de la misma manera para los est\u00e1ndares entre EMVCo y PCI SSC, porque son est\u00e1ndares diferentes.\u00a0Son cosas diferentes.\u00a0Buscan asegurar diferentes partes de la transacci\u00f3n, desde el lado funcional e interoperable hasta el lado de seguridad y procesamiento de pagos desde el punto de vista de PCI SSC.\u00a0Y eso es lo que hacemos con MPoC.\u00a0Entonces, lo que MPoC pretende hacer es permitir que las personas acepten pagos de forma segura en un dispositivo m\u00f3vil.\u00a0Y hablamos del est\u00e1ndar EMVCo en t\u00e9rminos de garantizar que exista una experiencia posible al recibir y aceptar tarjetas en tel\u00e9fonos m\u00f3viles y tabletas.\u00a0Y luego MPoC analiza c\u00f3mo se protege eso con la aplicaci\u00f3n que se encuentra en el tel\u00e9fono m\u00f3vil o tableta, y tambi\u00e9n con los instrumentos backend.\u00a0Entonces, tenemos diferentes conceptos en t\u00e9rminos de software MPoC, que incluye una aplicaci\u00f3n MPoC que se encuentra en un dispositivo m\u00f3vil.\u00a0Luego tenemos esto llamado monitoreo de atestaci\u00f3n, que analiza el entorno en el que se ejecuta esa aplicaci\u00f3n.\u00a0El propio dispositivo m\u00f3vil, el sistema operativo valida que la aplicaci\u00f3n sea la correcta, que no haya malware, tal vez est\u00e9 ejecut\u00e1ndose en ese entorno, que la transacci\u00f3n se pueda realizar de forma segura, lo realiza el servicio de monitoreo de atestaci\u00f3n.\u00a0Luego est\u00e1 la soluci\u00f3n MPoC general que incluye aspectos operativos y dem\u00e1s de c\u00f3mo funciona toda esa transacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Y el volumen operativo con el que funciona (esa especificaci\u00f3n de nivel uno que hemos definido para los terminales) esa especificaci\u00f3n no cambia.\u00a0Lo \u00fanico que hemos hecho es definir criterios de aceptaci\u00f3n para esos dispositivos espec\u00edficos, y ahora los llamamos “rango reducido”.\u00a0Entonces, para que el hardware dedicado tradicional tenga una experiencia perfecta:<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Como una terminal de pago est\u00e1ndar, querr\u00e1s decir.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Eso es correcto.\u00a0Ser\u00edan cuatro cent\u00edmetros y para estos nuevos dispositivos, que podr\u00edan ser tel\u00e9fonos m\u00f3viles comerciales, podr\u00eda ser hardware empresarial dedicado que se utiliza para otras funciones, como, no s\u00e9, inventario o algunas otras cosas.\u00a0Tambi\u00e9n tienen NFC y tambi\u00e9n pueden realizar pagos, y es como, “\u00bfPor qu\u00e9 no? Probemos con el pago”.\u00a0Hemos definido este alcance reducido como un cent\u00edmetro y el alcance reducido como dos cent\u00edmetros, para dar una indicaci\u00f3n de lo que es posible y qu\u00e9 tan cerca debe acercarse a ese dispositivo para poder realizar la experiencia de pago.\u00a0Y, con suerte, brindarles esa retroalimentaci\u00f3n ayudar\u00e1 a que estos dos cent\u00edmetros se acerquen a los cuatro cent\u00edmetros, para que podamos volver a sentirnos c\u00f3modos.<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0S\u00ed, s\u00e9 que mi experiencia con estas cosas es que en el mundo de hoy, muy a menudo estas cosas NFC, creo que las llamas “antenas”. Voy a usar ese t\u00e9rmino, me gusta.\u00a0Es necesario tener la tarjeta muy cerca de estas antenas, ya sabes, b\u00e1sicamente tocando el tel\u00e9fono m\u00f3vil o algo as\u00ed.\u00a0Entonces, creo que lo que est\u00e1s diciendo es que est\u00e1s buscando validar que estos sistemas puedan leer un poco m\u00e1s lejos, tal vez a distancia.\u00a0A menudo encuentro que las personas que no est\u00e1n en pagos, han asumido mucho el toque para pagar, este tipo de cosas y piensan que tienen que tocar literalmente el dispositivo de pago.\u00a0Pero creo que lo que est\u00e1s diciendo es que hay un volumen, un espacio encima del dispositivo, encima de esta antena de la que hablas, que puede leer la tarjeta sin que se toque.\u00a0\u00bfQu\u00e9 magia es esta?<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Es sin contacto.<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Sin contacto.\u00a0Eso es incre\u00edble.<\/span><\/p>\n Simon Kleine:<\/span><\/strong>\u00a0\u00bfPuedes explicar realmente la relaci\u00f3n entre contactless y Tap-To-Mobile y hacia d\u00f3nde se dirige ahora EMVCo con Tap-To-Mobile en t\u00e9rminos de una extensi\u00f3n del trabajo que se hab\u00eda hecho con contactless?<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Entonces, es interesante que haya mencionado la mayor adopci\u00f3n de ese comportamiento sin contacto durante la pandemia.\u00a0Creo que hubo como dos fases.\u00a0Probablemente el primero fue justo antes, cuando los operadores de tr\u00e1nsito aceptaron el pago abierto.\u00a0Y podr\u00edas utilizar tu tarjeta bancaria o tu tel\u00e9fono m\u00f3vil para realizar esas transacciones.\u00a0Y b\u00e1sicamente, la conveniencia que trajo de alguna manera instig\u00f3 ese cambio de comportamiento por parte de la gente al adoptar el sistema sin contacto.\u00a0Y luego creo que la pandemia y la gente que no quer\u00eda tocar los terminales fue una segunda capa de confianza un poco m\u00e1s en el dispositivo m\u00f3vil en t\u00e9rminos de usarlo como instrumento de pago sin contacto.\u00a0Lo que hicimos con el programa de primeros usuarios fue realizar una primera capa de pruebas para ver de qu\u00e9 eran capaces estos dispositivos.\u00a0Porque no tiene sentido que se nos ocurra: vamos a tener un alcance reducido de 3 cm, y de repente nos damos cuenta de que…<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Nadie puede hacerlo.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Nadie puede hacerlo.\u00a0Entonces, ten\u00edamos que ver qu\u00e9 estaba en el rango de lo posible, qu\u00e9 son capaces de hacer los dispositivos actuales en el mercado y cu\u00e1l es la experiencia aceptable.\u00a0Ahora, la tarjeta tiene un tama\u00f1o determinado.\u00a0Por el tama\u00f1o de la tarjeta tenemos diferentes posiciones en las que se puede realizar la transacci\u00f3n, porque no todas las tarjetas tienen la antena en el mismo lugar, y no todos los dispositivos tienen la antena en el mismo lugar.\u00a0Entonces, hay una combinaci\u00f3n de esos dos en t\u00e9rminos del puesto.\u00a0Y el tama\u00f1o requiere que no miremos solo la distancia, sino que debemos mirar el volumen operativo con una especie de cono que saldr\u00eda del dispositivo.\u00a0Y ah\u00ed es donde hemos descubierto que lo posible era el cent\u00edmetro.\u00a0Y creo que eso va a durar, no s\u00e9 cu\u00e1nto tiempo.\u00a0Con suerte, esto mejorar\u00e1 con el tiempo.\u00a0Pero los dos cent\u00edmetros que vemos, esos dispositivos probablemente podr\u00edan funcionar mejor.\u00a0Y revisaremos los resultados iniciales que recopilaremos el pr\u00f3ximo a\u00f1o durante el lanzamiento del programa sobre c\u00f3mo seguir\u00e1 la hoja de ruta de la gama reducida.<\/span><\/p>\n Alicia Malone:<\/span><\/strong>\u00a0\u200b\u200bHemos analizado el trabajo que est\u00e1 realizando EMVCo para permitir pagos confiables, fluidos y seguros en todo el mundo.\u00a0Andrew, \u00bfqu\u00e9 puedes contarnos sobre la iniciativa PCI SSC MPoC y c\u00f3mo complementa el trabajo realizado por EMVCo?<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0S\u00ed, creo que se complementan mucho.\u00a0Y pienso de manera similar, cuando hablas de tu programa para asegurarte de que entiendes lo que es posible dentro de estos dispositivos – leer dentro de un cierto rango, lo que es posible con las antenas que tienen en estos sistemas – cuando Estamos considerando usar estos dispositivos para aceptar transacciones de manera segura, necesit\u00e1bamos ver c\u00f3mo se puede hacer eso en estos sistemas.\u00a0Ya sabes, si miramos el tipo de “terminales tradicionales”, desde el lado de EMVCo, tenemos ese rango sin contacto aumentado, pero tambi\u00e9n desde el punto de vista de PCI SSC, son terminales de pago dedicados. Est\u00e1n dise\u00f1ados para un funci\u00f3n \u00fanica, y est\u00e1n dise\u00f1ados para hacerlo de forma segura, y cumplen con est\u00e1ndares como nuestro propio est\u00e1ndar PCI, PTS, POI o Punto de Interacci\u00f3n. Estos dispositivos, estos tel\u00e9fonos m\u00f3viles y tabletas, no son eso. Y entonces, con MPoC hemos tenido que pensar realmente en c\u00f3mo aceptar tarjetas, \u00bfc\u00f3mo permitir el ingreso de PIN en uno de estos dispositivos comerciales multiprop\u00f3sito disponibles en el mercado de una manera segura?<\/span><\/p>\n Por eso, con nuestro est\u00e1ndar MPoC hemos desarrollado formas de hacerlo, no solo de forma segura, sino tambi\u00e9n de forma modular.\u00a0Anteriormente ten\u00edamos est\u00e1ndares, como SPoC para el ingreso de PIN en COTS;\u00a0Hemos tenido CPoC para el ingreso de tarjetas sin contacto en COTS.\u00a0Lo que hemos hecho con MPoC es realmente combinar esos dos est\u00e1ndares.\u00a0No es un tipo directo de fusi\u00f3n de los dos est\u00e1ndares, es dar un paso atr\u00e1s y observar lo que hemos hecho con ellos y c\u00f3mo permitimos el ingreso de PIN y tarjeta sin contacto en el mismo dispositivo de manera segura.\u00a0Pero en esos programas y est\u00e1ndares anteriores, hemos recibido muchos comentarios del mercado en t\u00e9rminos de “bueno, nos gustar\u00eda poder hacer esto de una manera m\u00e1s flexible, de una manera m\u00e1s modular, en una manera que permita a las personas trabajar dentro de, ya sabes, diferentes tipos de modelos de negocios”.\u00a0Y entonces, hemos tratado de permitir eso tambi\u00e9n en MPoC con esos tres tipos diferentes de productos MPoC que enumeramos: el producto de software MPoC, el servicio de certificaci\u00f3n y monitoreo y la soluci\u00f3n MPoC.\u00a0Por lo tanto, las personas pueden crear soluciones de tipo SDK dentro de un producto de software MPoC y luego las aplicaciones pueden integrar esos SDK como parte de una soluci\u00f3n general.\u00a0Las personas pueden proporcionar, si lo desean, el servicio de monitoreo de atestaci\u00f3n y ese puede ser un servicio listado que las personas pueden consumir y utilizar como parte de una soluci\u00f3n MPoC general.\u00a0Tambi\u00e9n analizamos la forma en que creamos los est\u00e1ndares y tratamos de redactar los requisitos de manera objetiva.\u00a0Entonces, en lugar de decir “debes hacerlo de esta manera”, dijimos “debe asegurarse de esta manera”, y luego la gente tiene la capacidad de ver c\u00f3mo podr\u00edan hacerlo de diferentes maneras que se adapten a sus necesidades. tipo de implementaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Simon Kleine:<\/span><\/strong>\u00a0Nos ha brindado una muy buena comprensi\u00f3n del trabajo que han estado realizando EMVCo y PCI SSC.\u00a0Pero, \u00bfexisten otros organismos y organizaciones involucrados en Tap-To-Mobile?<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Bueno, mencionamos NFC.\u00a0Tener el Foro NFC ser\u00eda la opci\u00f3n ideal, especialmente en los rangos en los que est\u00e1 funcionando.\u00a0NFC Forum analiza la tecnolog\u00eda para una variedad de casos de uso.\u00a0Podr\u00eda ser un autom\u00f3vil, podr\u00eda ser un control de acceso.\u00a0\u00bfAlguna vez ha utilizado su dispositivo m\u00f3vil para acceder a su habitaci\u00f3n de hotel?\u00a0Puedes tener la clave de tu tarjeta.<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0No lo he hecho, esto suena incre\u00edble.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Acabo de hacer eso aqu\u00ed.\u00a0Y el pago es una de esas verticales.\u00a0Entonces, tambi\u00e9n tenemos una estrecha colaboraci\u00f3n con NFC Forum en t\u00e9rminos de intercambio de informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 es lo que necesitamos para hacer posible el pago.\u00a0Y mientras el Foro NFC busca expandir y hacer crecer esa tecnolog\u00eda tambi\u00e9n.<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Y desde el punto de vista del PCI SSC, hay muchas entidades con las que interactuamos.\u00a0Obviamente, trabajamos en un ecosistema de pagos, por lo que tenemos las marcas de pagos y las entidades aceptadoras de pagos con las que trabajamos, que son miembros fundadores de PCI SSC o trabajan con nosotros como afiliados.\u00a0Tambi\u00e9n tenemos nuestras Organizaciones Participantes con las que trabajamos que incluyen una variedad de diferentes participantes de pago, desde adquirentes y emisores hasta proveedores de tecnolog\u00eda, comerciantes y personas que son proveedores de tecnolog\u00eda involucrados tangencialmente.\u00a0Las personas que crean, por ejemplo, los chips que se utilizan en este tipo de dispositivos, el software que se utiliza en este tipo de sistemas, todos forman parte de nuestras Organizaciones Participantes.\u00a0Todas las personas a las que acudimos cuando creamos nuestros est\u00e1ndares, para que nos brinden informaci\u00f3n que no solo nos ayude a comprender qu\u00e9 es posible, qu\u00e9 se puede lograr, qu\u00e9 se puede hacer de manera segura e interoperable, sino tambi\u00e9n para garantizar que nuestros est\u00e1ndares son lo mejor que pueden ser cuando los lancemos.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Creo que fue un aporte realmente bueno en t\u00e9rminos de los asesores con los que trabajamos, y eso tambi\u00e9n es parte de nuestro proceso en EMVCo.\u00a0Entonces, cada vez que iniciamos una nueva especificaci\u00f3n o una revisi\u00f3n importante, esto se discute en intercambio con nuestros asesores, lo que nos brinda informaci\u00f3n para asegurarnos de que lo que se nos ocurra sea algo que realmente aborde una necesidad en el mercado y vaya en la direcci\u00f3n correcta. .\u00a0Entonces, recibimos muchas aportaciones antes de proponer esos criterios de aceptaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Simon Kleine:<\/span><\/strong>\u00a0Usted mencion\u00f3 el Foro NFC.\u00a0De hecho, hablamos con Mike McCamon, director ejecutivo del Foro NFC la semana pasada para conocer su opini\u00f3n al respecto.\u00a0<\/span>Mike, muchas gracias por unirte a nuestra llamada de podcast de hoy.\u00a0Estoy muy interesado en conocer las opiniones del Foro NFC sobre Tap to Mobile.\u00a0\u00bfC\u00f3mo ve NFC Forum el desarrollo de Tap to Mobile y cu\u00e1les cree que son las oportunidades y desaf\u00edos que presenta?<\/span><\/p>\n Mike McCamon\u00a0<\/span><\/strong>:<\/span><\/strong>\u00a0En t\u00e9rminos generales, dir\u00eda que nuestros miembros ven la iniciativa Tap on Mobile como probablemente el pr\u00f3ximo gran disruptor del espacio de pagos.\u00a0Entonces, no tengo el cuadro de todas las cosas que est\u00e1n interrumpiendo el pago.\u00a0Puede pensar en conectarse a Internet y utilizar tarjetas de cr\u00e9dito en l\u00ednea.\u00a0Si puedes pensar en simplemente poder, ya sabes, ten\u00edamos una tira magn\u00e9tica, luego un chip y luego sin contacto, pero vemos a Tap on Mobile como una innovaci\u00f3n muy disruptiva.\u00a0Y creemos que revolucionar\u00e1 la forma en que la gente realiza los pagos hoy en d\u00eda.<\/span><\/p>\n Probablemente todos los que escuchan este podcast sean muy conscientes de esto, pero desde nuestro punto de vista, vemos el ecosistema de terminales de pago como dispositivos estacionarios.\u00a0Ya sabes, piensa en la terminal por la que pasas cuando te subes al tren o en esa estaci\u00f3n a la que vas en la caja registradora para realizar un pago y, b\u00e1sicamente, al separar esa experiencia de esos dos lugares, creemos que va a revolucionar un par de aspectos diferentes de nuestras vidas.\u00a0Y creemos que, obviamente, todo el mundo sabe que el comercio minorista ha tenido dificultades desde la pandemia.\u00a0Creemos que esta podr\u00eda ser una innovaci\u00f3n realmente interesante para que los proveedores minoristas comiencen a repensar la experiencia del cliente para, ya sabes, reunirse con los clientes en el lugar donde se encuentran en la tienda y poder ocuparse de todo ese negocio sin tener que volver a alg\u00fan tipo de una estaci\u00f3n de pago.\u00a0Eso les da esa libertad y una oportunidad realmente grande, y hay muchas otras cosas que tenemos que resolver para que esto suceda, pero tambi\u00e9n creemos que Tap on Mobile tiene una oportunidad \u00fanica para realmente alterar el ecosistema de pagos en las econom\u00edas en desarrollo.\u00a0Entonces, cuando piensas en nuestros t\u00faneles de pago de infraestructura actuales, muchos de ellos est\u00e1n, nuevamente, estacionarios en ubicaciones fijas, requieren energ\u00eda y conectividad por cable.\u00a0Puedo ver todo ese tipo de cosas.\u00a0Pero, por supuesto, si tuviera mi tel\u00e9fono y alguna terminal de pago, podr\u00eda estar en cualquier lugar para recibir el pago.\u00a0Puedo estar en cualquier barrio.\u00a0Incluso podr\u00eda estar en algunos de los barrios marginales de algunas partes del mundo y a\u00fan tener conexi\u00f3n a Internet.\u00a0Por eso, creemos que representa una oportunidad realmente incre\u00edble para el espacio.<\/span><\/p>\n Ahora bien, esto conlleva algunos riesgos y muchos de ellos existen y ya los conocemos.\u00a0Ciertamente, poner software en un tel\u00e9fono hace que el ecosistema sea un poco menos estable.\u00a0Pero tendremos que pensar en asegurarnos de que la confiabilidad funcione y esas cosas, ya sea confiable y segura, todas esas cosas.\u00a0Pero el otro, que tal vez hayamos olvidado ahora, pero hace cinco o diez a\u00f1os, cuando se introdujo la tecnolog\u00eda sin contacto, una de las cosas de las que todos se quejaron es de nuestro grifo.\u00a0\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el lugar donde hago tapping?\u00a0Entonces ves gente pescando con su tel\u00e9fono y todo.\u00a0Esto seguir\u00e1 siendo un problema porque Tap on Mobile ahora dice: “Tengo una terminal de pago diferente, ahora tengo mi tel\u00e9fono y el tuyo o mi dispositivo port\u00e1til y tu tel\u00e9fono”.\u00a0Entonces, vamos a tener que pensar en c\u00f3mo ayudamos a los desarrolladores de software y a la industria a ayudar a los clientes a saber d\u00f3nde se supone que deben acceder para que puedan tener una experiencia exitosa tal como la tienen hoy en las terminales de pago estacionarias, que no S\u00f3lo que ahora los entendemos bien, ya est\u00e1n bien identificados.\u00a0Y tambi\u00e9n tienen un alcance muy, muy largo debido a la capacidad de energ\u00eda de esas terminales de pago en comparaci\u00f3n con, ya sabes, los tel\u00e9fonos que funcionan con bater\u00edas.<\/span><\/p>\n Simon Kleine\u00a0<\/span><\/strong>:<\/span><\/strong>\u00a0\u00bfCu\u00e1l es el papel que desempe\u00f1a el Foro NFC en la colaboraci\u00f3n con la industria de pagos para apoyar el desarrollo de Tap to Mobile?<\/span><\/p>\n Mike McCamon\u00a0<\/span><\/strong>:<\/span><\/strong>\u00a0S\u00ed, claro.\u00a0Entonces, el Foro NFC es una organizaci\u00f3n muy diferente de lo que creo que son muchos grupos comerciales con los que he trabajado a lo largo de mi carrera.\u00a0Y yo dir\u00eda que nuestro ADN realmente gira en torno a la colaboraci\u00f3n.\u00a0Muchos de los grupos comerciales con los que estoy familiarizado y a lo largo de mi carrera tienen una mentalidad de \u201csomos due\u00f1os del mundo entero\u201d.\u00a0Lo que ha sido muy acogedor, tanto en el Foro NFC como en las conversaciones que hemos tenido durante los \u00faltimos 24 meses, o incluso en las \u00faltimas d\u00e9cadas, es que existe en la industria de pagos una voluntad muy fuerte de colaborar.\u00a0Y entonces, ya sabes, mientras lo hac\u00edamos, fuimos muy proactivos al comunicarnos con grupos como EMVCo, por ejemplo, cuando comenzamos a mirar nuestra hoja de ruta y dijimos: “Oye, \u00bfqu\u00e9 podemos cambiar sobre la tecnolog\u00eda NFC para mejorar la calidad de vida?”. \u00bfExperiencia de usuario para pagos?\u00a0Por cierto, esto lo hacemos para el mercado del autom\u00f3vil.\u00a0Hacemos esto para el control de acceso.\u00a0Hacemos esto para una variedad en tr\u00e1nsito.\u00a0Siempre nos hacemos estas preguntas.\u00a0Por eso, tratamos de ser muy proactivos y acercarnos a la industria y, cuando sea posible, colaborar, armonizar y combinar programas para facilitar las cosas a los fabricantes de dispositivos y a los proveedores de sistemas.\u00a0Y entonces, tratamos de desempe\u00f1ar ese punto de conexi\u00f3n porque, al igual que lo hacemos con la conexi\u00f3n real del dispositivo a la infraestructura, creemos que podemos desempe\u00f1ar un papel de conexi\u00f3n al tratar de que todos estos diferentes grupos trabajen juntos para mejorar la experiencia del usuario y hacer que estos ecosistemas sean mucho m\u00e1s saludables y m\u00e1s \u00fatiles y seguros para los consumidores.<\/span><\/p>\n Simon Kleine\u00a0<\/span><\/strong>:<\/span><\/strong>\u00a0No, creo que realmente has dado en el clavo y, en t\u00e9rminos de colaboraci\u00f3n, creo que todos estamos de acuerdo con eso.<\/span><\/p>\n Alicia Malone:<\/span><\/strong>\u00a0\u200b\u200bEntonces, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido veremos soluciones TTM en el uso diario de los comerciantes?\u00a0\u00bfCree que habr\u00e1 un per\u00edodo de transici\u00f3n significativo?<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0S\u00ed.\u00a0Entonces, cuando dices \u201cTTM\u201d, Tap to Mobile, desde el punto de vista de PCI SSC, tenemos nuestro est\u00e1ndar MPoC, que existe en este momento y est\u00e1 disponible.\u00a0Tenemos preguntas frecuentes que publicamos peri\u00f3dicamente y sabemos que hay soluciones en evaluaci\u00f3n en este momento.\u00a0Espero que una vez que esas soluciones comiencen a presentarse, las veamos aparecer con bastante rapidez.\u00a0Supongo que veremos una serie de soluciones, probablemente hacia finales de a\u00f1o, que estar\u00e1n disponibles en el mercado.\u00a0Y, por supuesto, hay soluciones que existen en este momento y que est\u00e1n implementadas, pero es posible que tambi\u00e9n deban validarse seg\u00fan nuestros est\u00e1ndares.\u00a0Creo que tambi\u00e9n en lo que respecta a c\u00f3mo el mercado va a recibir y aceptar estas cosas, no quiero pronosticar c\u00f3mo van a ir las cosas, excepto decir que tenemos algo de historia que podemos consultar aqu\u00ed en normas y especificaciones anteriores.<\/span><\/p>\n Hemos visto tarjetas de pago, literalmente, las tarjetas de pl\u00e1stico con las que se usa para pagar, pasar de ser solo una tarjeta de pl\u00e1stico a ser otras cosas, y eso es una vez m\u00e1s parte del gran trabajo que hace EMVCo en t\u00e9rminos de especificar c\u00f3mo funciona todo esto. .\u00a0Y puedes tomar tu tarjeta y cargarla en un tel\u00e9fono m\u00f3vil y la gente paga con su tel\u00e9fono m\u00f3vil o con un anillo o reloj o lo que sea hoy en d\u00eda.\u00a0Sin embargo, la gente todav\u00eda usa tarjetas de pl\u00e1stico porque tienen un uso y un prop\u00f3sito.\u00a0Est\u00e1n dedicados a ese prop\u00f3sito y esa dedicaci\u00f3n a ese prop\u00f3sito tiene valor.\u00a0Y creo que veremos que, en lugar de que todo se traslade a SoftPOS o, ya sabes, soluciones tipo MPOC, veremos que habr\u00e1 una apertura del mercado, por as\u00ed decirlo.\u00a0Habr\u00e1 gente que empiece a utilizar estos m\u00e9todos de aceptaci\u00f3n de pagos que antes no contaban con terminales.\u00a0Y ciertamente, habr\u00e1 algunas \u00e1reas donde este tipo de soluciones suministrar\u00e1n terminales, pero no veo que las terminales desaparezcan en el corto plazo porque es valioso tener un dispositivo de pago dedicado.\u00a0Tambi\u00e9n es valioso tener algo que sea multiprop\u00f3sito para aceptar pagos.\u00a0Entonces, para resumir, para responder a su pregunta, creo que veremos algunas de estas cosas muy r\u00e1pidamente en el mercado y estoy muy entusiasmado con eso.\u00a0Pero no creo que vayan a eliminar las oportunidades o los casos de uso de los terminales tradicionales en el corto plazo.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Creo que es un punto realmente bueno en t\u00e9rminos de los casos de uso, no s\u00f3lo de que se est\u00e9n produciendo.\u00a0Y cuando vemos que surgen las primeras soluciones, en realidad no est\u00e1n reemplazando a los terminales existentes.\u00a0Las terminales est\u00e1n ah\u00ed.\u00a0Estar\u00e1n ah\u00ed en el futuro previsible porque aportan un cierto valor.\u00a0Ahora, lo que estamos viendo realmente son estos casos de uso adicionales en los que las personas desear\u00edan poder tener una terminal, pero no la tienen, para poder cargar el software en un dispositivo m\u00f3vil, comenzar a aceptar pagos de forma temporal o podr\u00edan ser reuniones sociales, como una venta de garaje o un evento en el club deportivo de su hijo o algo as\u00ed.\u00a0Entonces, se trata principalmente de la expansi\u00f3n de ir m\u00e1s all\u00e1 del uso tradicional de las terminales.\u00a0Y, por el momento, los experimentos iniciales que vemos y la respuesta que recibimos del mercado indican que estamos pr\u00e1cticamente en la oscuridad en t\u00e9rminos de seleccionar en qu\u00e9 dispositivo queremos ejecutarlo.\u00a0Y esa es la claridad que estamos tratando de brindar y, con suerte, eso ayudar\u00e1 a que estas soluciones se implementen un poco m\u00e1s en el mercado, donde con suerte podr\u00edan venir a EMVCo y decir: “Oye, quiero poner esta soluci\u00f3n y usarla”. \u00bfQu\u00e9 dispositivo debo utilizar?”\u00a0Y luego ver las capacidades de los diferentes hardware que hay disponibles y saber qu\u00e9 experiencia podr\u00edan sacar de \u00e9l.<\/span><\/p>\n Simon Kleine:<\/span><\/strong>\u00a0Est\u00e1 bien.\u00a0Suena como un futuro emocionante con Tap to Mobile.\u00a0\u00bfEst\u00e1 el trabajo hecho o todav\u00eda hay m\u00e1s trabajo por hacer en el futuro?<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0Creo que siempre hay trabajo por hacer para seguir adelante.\u00a0Pienso desde el lado de EMVCo, y te dejar\u00e9 hablar de esto, Arman, mencionaste, ya sabes, est\u00e1s en el punto en el que est\u00e1s aceptando las cosas, pero tal vez puedan mejorar con el tiempo.\u00a0Y ciertamente, desde nuestro punto de vista, la tecnolog\u00eda en t\u00e9rminos de c\u00f3mo funcionan los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, las tabletas y los dispositivos comerciales disponibles cambia todo el tiempo.\u00a0Est\u00e1n surgiendo algunas tecnolog\u00edas realmente interesantes y nuevas versiones de sistemas operativos que ayudar\u00e1n a asegurar a\u00fan m\u00e1s las transacciones y los datos de pago asociados con esas transacciones.\u00a0Creo que veremos gente hacer cosas interesantes con estos.\u00a0Siempre encuentro que cuando creamos nuestros est\u00e1ndares, los hacemos lo m\u00e1s abiertos y basados \u200b\u200ben objetivos que podamos, pero siempre es interesante ver qu\u00e9 hace la gente con esas cosas.\u00a0Entonces, comenzaremos a ver las implementaciones, y esas implementaciones informar\u00e1n c\u00f3mo avanzamos en nuestra estandarizaci\u00f3n en este espacio, y eso tambi\u00e9n alimentar\u00e1 nuevas implementaciones.\u00a0Y creo que todo eso que mencionaste es emocionante, creo que es emocionante hacia d\u00f3nde ir\u00e1 esto, hacia d\u00f3nde van los pagos, d\u00f3nde vamos a encontrar la capacidad de usar tarjetas de pago, uso comercial fuera de l\u00ednea. dispositivos de estanter\u00eda, encontrar formas en las que podamos facilitar que las personas compren los bienes y servicios que desean de la mejor manera, la m\u00e1s fluida, la m\u00e1s interoperable y la m\u00e1s segura posible en el futuro.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Y veo que esto definitivamente evoluciona porque estamos comenzando a medir y obtener comentarios sobre las capacidades de esos dispositivos.\u00a0Y estos dispositivos no fueron dise\u00f1ados con el pago como funci\u00f3n principal.\u00a0Y no se puede mejorar lo que no se puede medir.\u00a0Entonces, al realizar estas mediciones iniciales, esperamos que las pr\u00f3ximas versiones mejoren con el tiempo.\u00a0Hemos hablado de tarjetas y m\u00f3viles.\u00a0Podr\u00eda ser m\u00f3vil y m\u00f3vil.\u00a0Y a medida que vemos la evoluci\u00f3n de estas soluciones y las pr\u00f3ximas versiones, realmente estamos buscando que este rango reducido se acerque lo m\u00e1s posible a la experiencia perfecta de cuatro cent\u00edmetros.\u00a0Y estaremos analizando la revisi\u00f3n de eso a lo largo del pr\u00f3ximo a\u00f1o y anunciaremos una actualizaci\u00f3n de la hoja de ruta en la segunda mitad del pr\u00f3ximo a\u00f1o.\u00a0Y tambi\u00e9n tenemos nuevos asesores que se unen a EMVCo.\u00a0Entonces tenemos STMicroelectronics, tenemos Infineon, que se han unido a nosotros.\u00a0Y tambi\u00e9n nos brindan retroalimentaci\u00f3n sobre las capacidades de los diferentes componentes que brindan.\u00a0Y esta retroalimentaci\u00f3n tambi\u00e9n se tiene en cuenta.<\/span><\/p>\n Simon Kleine:<\/span><\/strong>\u00a0Bueno, parece un buen punto al que tenemos que llegar, y hay m\u00e1s que esperar.\u00a0Muchas gracias a ti, Arman, y a ti, Andrew.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Tiempos emocionantes.<\/span><\/p>\n Andrew Jamieson:<\/span><\/strong>\u00a0S\u00ed.\u00a0Muchas gracias.<\/span><\/p>\n Arman Aygen:<\/span><\/strong>\u00a0Gracias.<\/span><\/p>\n Alicia Malone:<\/span><\/strong>\u00a0\u200b\u200bY ciertamente apreciamos que ustedes hayan aportado su experiencia a nuestra conversaci\u00f3n de hoy.\u00a0As\u00ed que muchas gracias.”<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Desde IQ Information Quality, nos complace compartir el \u00faltimo episodio del podcast del PCI Council, donde se profundiza detalles claves sobre la colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica entre EMVCo y PCI SSC. 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