EVALUACIÓN DE RIESGOS

Un recurso valioso para implementar estrategias de evaluación

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implemente la norma ISO 31000:2018 para una gestión efectiva de riesgos. IQ Information Quality proporciona evaluación y asesoramiento experto en Latinoamérica.

La adopción de métodos de pago alternativos al efectivo y las tarjetas de crédito tradicionales, como las billeteras digitales, las criptomonedas y los pagos móviles, ha crecido exponencialmente. Los comercios usualmente reciben pagos con tarjetas privadas, bonos, subsidios. Si bien estos métodos ofrecen comodidad y rapidez, también presentan nuevos riesgos de seguridad que deben ser considerados por las empresas que los ofrecen o aceptan.

Evaluación de riesgos en medios de pago alternativos

La norma ISO 31000:2018 proporciona un marco para la evaluación de riesgos que puede ser aplicado a cualquier tipo de organización, incluyendo aquellas que trabajan con medios de pago alternativos.

En este contexto, IQ Information Quality ofrece una sólida experiencia en el análisis y gestión de la seguridad, siendo un recurso valioso para implementar estrategias de evaluación de riesgos efectivas.

¿Qué implica un proceso de evaluación de riesgos según la ISO 31000:2018?

1. Identificación de riesgos:

Análisis del contexto: Considerar las características del método de pago alternativo, el perfil de riesgo de los clientes, el entorno legal y regulatorio, las amenazas emergentes en el ámbito de la seguridad digital y la calidad de la información disponible sobre el método de pago.

Análisis de las partes interesadas: Identificar las necesidades y expectativas de los clientes, proveedores, entidades financieras, reguladores y otros stakeholders relevantes, como las asociaciones de consumidores y las empresas de seguridad informática.

Análisis de procesos: Evaluar los riesgos asociados a cada etapa del proceso de pago, desde la integración del método hasta la gestión de las transacciones, la resolución de disputas y la gestión de datos.

ISO 31000

2. Análisis de riesgos

Estimación de la probabilidad: Evaluar la probabilidad de que ocurra un riesgo, considerando factores como la complejidad del método de pago, la experiencia previa con riesgos similares, la eficacia de los controles y la calidad de la información disponible sobre el riesgo.

Estimación del impacto: Evaluar las consecuencias potenciales de un riesgo si llegara a ocurrir, incluyendo las pérdidas financieras, el daño a la reputación de la empresa, la interrupción del servicio y el impacto en la confianza de los clientes.

3. Evaluación de los controles

Evaluar la eficacia de los controles existentes: Analizar si las medidas de seguridad implementadas por la empresa son suficientes para mitigar los riesgos identificados, considerando la calidad de los datos utilizados para la evaluación.

Identificar la necesidad de nuevos controles: Si los controles existentes no son suficientes, identificar la necesidad de implementar nuevos controles, como la autenticación multifactor, el cifrado de datos, la monitorización de las transacciones y la implementación de medidas de control de calidad.

4. Priorización de riesgos

Priorizar los riesgos según su probabilidad e impacto: Identificar los riesgos que requieren atención y acción prioritaria, enfocando los recursos de la empresa en aquellos que representen la mayor amenaza y teniendo en cuenta la calidad de la información disponible sobre cada riesgo.

5. Planificación del tratamiento de riesgos

Desarrollar e implementar estrategias para tratar los riesgos: Implementar medidas para eliminar, reducir, transferir o aceptar los riesgos, seleccionando la estrategia más adecuada para cada caso, considerando la calidad de la información y la eficacia de los controles.

Implementar adecuadamente una evaluación de riesgos, las organizaciones no solo fortalecen la seguridad de sus sistemas de pago, sino que también refuerzan la confianza de los usuarios en la integridad de las transacciones digitales

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Con el respaldo de la experiencia y conocimientos de IQ Information Quality, se establece una sólida base para enfrentar los desafíos emergentes en un entorno tecnológico en constante evolución.

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