Preguntas Frecuentes (FAQ)

El incumplimiento de estándares como PCI DSS, PCI PIN, ISO/IEC 27001, o de marcos de seguridad de la información reconocidos internacionalmente, puede exponerte a:

• 🚨 Brechas de seguridad que comprometen datos sensibles
• ⚠️ Sanciones regulatorias o contractuales
• 🛑 Restricciones operativas o pérdida de certificaciones
• 📉 Deterioro de la confianza de clientes, socios o adquirentes
• 💰 Costos legales, reputacionales y operativos por incidentes

Adoptar estos estándares no es solo una obligación técnica, es una decisión estratégica para proteger tu operación y asegurar la continuidad del negocio.

IQ Information Quality es una firma colombiana especializada exclusivamente en seguridad en pagos digitales, con más de 17 años de experiencia en Latinoamérica y el Caribe.
Estamos certificados por el PCI SSC como:

• ✅ QSA (Qualified Security Assessor)
• ✅ QPA (Qualified PIN Assessor)

Nos diferencia:

• 🧭 Enfoque imparcial: no vendemos tecnologías ni licencias
• 🌎 Experiencia regional: presencia en múltiples países y entornos regulatorios
• 👥 Equipo certificado internacionalmente: QSA, QPA, CISA, CISSP, CISM
• 📢 Comunicación directa y seguimiento personalizado
• 🔄 Soluciones adaptadas al tamaño, madurez y rol de cada cliente

Acompañamos a organizaciones en el cumplimiento de los estándares PCI DSS y PCI PIN, con estrategias ajustadas al contexto operativo de cada actor del ecosistema de pagos.

🔐 PCI DSS – Protección de datos de tarjeta

Validamos tus controles para proteger transacciones presenciales y no presenciales, de acuerdo con los requisitos del estándar.

• GAP PCI DSS – Evaluamos tu situación actual con enfoque priorizado frente a los requisitos PCI
• Preevaluación– Evaluamos tu situación frente a los requisitos PCI aplicables
• SAQ PCI DSS – Apoyo en selección y diligenciamiento del SAQ adecuado (SAQ/AOC), basado en validación de evidencia.
• Reducción de alcance PCI – Estrategias para limitar la exposición de datos
• Validación en terceros – Evaluación a proveedores que procesan datos de tarjeta
• Tokenización: Evaluamos o sugerimos formas de eliminar el PAN del entorno
•  3D Secure – Soluciones para proteger datos y autenticar usuarios en pagos digitales, reduciendo riesgo y mejorando el cumplimiento

🔑 PCI PIN – Protección de datos de PIN

Ayudamos a cumplir los requisitos técnicos de seguridad en PIN, tanto físicos como digitales.

• GAP PCI PIN – Evaluación preliminar
• Evaluación oficial PCI PIN – Validación completa con enfoque técnico
• Implementación (Fase I, II, III) – Acompañamiento en controles complejos
• Validación de terceros – Evaluación a proveedores que manejan PIN

Planes de acción – Cierre de hallazgos posterior a la auditoría

Ofrecemos un portafolio completo de servicios que fortalecen la seguridad digital de nuestros clientes, más allá del cumplimiento normativo.

⚙️ Gestión de Vulnerabilidades

Identificamos, validamos y mitigamos riesgos antes de que generen incidentes.

• Ethical Hacking – Simulación controlada de ataques
• Test de intrusión (interno y externo) – Verificación técnica de exposición real
• Escaneo de vulnerabilidades – Automatización y análisis continuo
• Ingeniería social – Simulaciones de phishing, vishing y ataques presenciales

🛡️ Seguridad en Aplicaciones

Validamos la seguridad de tus aplicaciones desde el código hasta la ejecución.

• Revisión de código seguro – Identificación de errores y vulnerabilidades
• Web Scan – Escaneo automatizado de aplicaciones web
• Test de intrusión en apps – Evaluación lógica y técnica de seguridad

🔒 Seguridad de la Información

Fortalecemos tu SGSI según los principales estándares internacionales.

• GAP ISO 27001 – Diagnóstico frente al estándar
• Evaluación de riesgos – Identificación y priorización de amenazas
• Implementación ISO 27001 – Diseño, documentación y despliegue del SGSI
• Auditoría interna ISO – Verificación previa a la certificación
• Datos personales – Cumplimiento con Habeas Data, GDPR y otras regulaciones
• Transición ISO 27001:2022 – Apoyo en migración desde versiones anteriores

🎓 Capacitación Técnica y Ejecutiva

Formamos a tus equipos para operar con seguridad y cumplir con estándares.

• Curso PCI DSS v4.0 – Formación en cumplimiento técnico y documental
• Curso ISO 27001 – Implementación y mantenimiento del SGSI

Curso Desarrollo Seguro de Software – Buenas prácticas para devs y QA

Trabajamos con todos los actores que forman parte del ecosistema de pagos digitales, entendiendo su rol, riesgos y obligaciones normativas.

💼 Segmentos a los que atendemos:

• Financieros: bancos, emisores, adquirentes, procesadores
• Tecnológicos: fintechs, datacenters, SOCs, pasarelas de pago, call centers
• Comercio y consumo: plataformas de e-commerce, aseguradoras, programas de fidelización
• Pagos emergentes: tarjetas privadas, giros, pagos instantáneos, pagos P2P, open banking, BNPL (“Compra ahora, paga después”)

🧩 Cada tipo de organización tiene desafíos únicos. Nuestro enfoque se adapta para asegurar cumplimiento sin frenar tu operación.

• ✅ Somos la única firma colombiana certificada como QSA y QPA por el PCI SSC
• 💧 Contamos con más de 17 años de experiencia en seguridad de pagos en Latinoamérica y el Caribe
• 🧠 Nuestro equipo tiene certificaciones globales en cumplimiento y seguridad digital
• ⚖️ Brindamos un enfoque imparcial y estratégico
• 📋 Integramos cronogramas, seguimiento y soporte directo en todo el proceso

🔒 Más que cumplir, aseguramos que la seguridad acompañe tu crecimiento.